用药服务：六项到店就能办的事

处方审核与调配

顾客递上处方后，药师先看开具机构、诊断、药品名称与规格、用法用量、开具日期与医师签名，再核对过敏史与正在服用的其他药物。发现剂量超出说明书范围、诊断与用药不对应、处方超过有效期的，门店会联系开具处方的医师确认，确认前不调配。调配完成后在药盒上标注一次几片、一天几次、饭前还是饭后。

用药交代与随访

交代的内容按药品类型区分：抗菌药强调足疗程，退热药强调间隔时间与24小时上限，缓释与肠溶制剂强调不可掰开碾碎，外用药强调部位与频次，冷藏药品强调存放层位。慢病用药建立简单记录，复诊前提醒带药盒，方便医师核对。

血压血糖现场测量

血压测量前静坐五分钟，袖带下缘距肘窝2至3厘米，手臂与心脏同高；血糖测量前洗手擦干，弃去第一滴血。门店可现场试测并帮顾客核对记录方式，说明单次读数不能作为调整药量的依据。

中药代煎与打粉

核对处方味数、剂量与特殊煎法，先煎、后下、包煎、烊化分开处理；浸泡30分钟后煎煮两次，合并药液浓缩分袋，标注日期与剂数。药液建议冷藏，取用时隔水加热。质地坚硬的品种可现场打粉，含挥发油多的品种不建议长时间粉碎。

家庭药箱整理

把药箱里的药品按人、按类分开，挑出过期药、变色受潮药与成分重复的复方制剂，重新分袋并写清药名、规格与开启日期。同时给出基础配置建议：消毒、包扎、退热、补液各备一至两样即可，不必囤药。

周边送药与到店自取

慢病常用药、已明确诊断且方案稳定的复诊用药可约定送达时间，冷链药品使用保温箱与冰袋并按说明书时限送达。需要现场教学的器械、首次调配的处方药、儿童按体重核算剂量的用药，建议到店办理。