线上问诊开出的处方,需要经过药师审核才能调配。取药前要确认处方有效、药品在许可范围内。
线上问诊越来越常见,顾客拿着手机里的电子处方到店取药。流程与纸质处方基本相同,差别在于核验方式和药品配送环节。
正规电子处方包含医疗机构名称、医师签名与执业编号、患者信息、诊断、药品名称规格、用法用量、开具时间与处方编号,并可通过处方上的渠道查验。截图模糊、信息缺项的不能调配。
处方真实性、用药与诊断的对应关系、剂量是否超说明书范围、过敏史与相互作用。审核不通过的,药师会说明原因并建议回原问诊机构修改,不擅自替换药品。
麻醉药品、精神药品、毒性药品等特殊管理药品不在范围内;需要冷链保存的生物制品,要看门店是否具备相应储存条件。门店冷藏设备可满足说明书要求的品种,才予调配。
保留处方与购药凭证,按交代的时间服药。出现皮疹、恶心、头晕等不适,先停药并联系医师或到店咨询,不要自行换药。
与本文相关的问题,可携带药品包装或处方到店咨询,也可以通过邮件说明情况。门店提供的是用药信息核对与用药交代,不替代医师诊断;涉及剂量调整、停药与换药,需由医师决定。